Учебное пособие «Азбука Интернета» было разработано компанией Ростелеком в рамках соглашения с Пенсионным фондом России. В разработке курсов компьютерной грамотности принимали участие учителя информатики, педагоги-методисты, геронтологи и психологи. В пособии в доступной для людей старшего поколения форме изложена подробная информация об устройстве компьютера, принципах хранения информации, правилах работы с текстовыми файлами, видео- и аудиоматериалами, фотографиями. Большой раздел посвящен получению навыков работы в поисковых системах, возможностям общения в социальных сетях, использованию Skype и электронной почты, а также правилам безопасности при пользовании интернетом. Особое внимание уделено разъяснениям, как и где можно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде в сети интернет. 

«Азбука Интернета» выпущена не только в виде книги. Учебное пособие и полезные материалы по обучению можно найти на специально разработанном портале azbukainterneta.ru. Портал рассчитан как для обучения самостоятельно, так и для преподавателей компьютерных курсов для людей старшего поколения. 

«Ростелеком, как социально ответственная компания, стремится помочь людям старшего возраста адаптироваться в современной информационной среде, – отметил директор Бурятского филиала ОАО «Ростелеком» Андрей Здаров. – Мы проводим бесплатные курсы по обучению пенсионеров компьютерной грамотности на протяжении 7 лет. За это время компьютерной грамотностью овладели более 300 пенсионеров, старшему из которых исполнилось 81 год». 

Отличительной особенностью обучения в этом году стал набор группы «продвинутых» пользователей, которые прошли обучение по программе ОАО «Ростелекома» в предыдущие годы и уже стали активными интернет-пользователями. По словам Андрея Здарова, обучение компьютерной грамотности поможет каждому из участников сделать шаг в сторону «информационного общества» с его безграничными возможностями.