Организация обучения компьютерной грамотности граждан старшего возраста

Я работаю в Культурном центре крупного автопредприятия. В нашей библиотеке установлены общественные компьютеры. Скажите, пожалуйста, можем ли мы скачать ваш учебник, выложенный на этом сайте, и разместить на Рабочем столе наших общественных компьютеров?
Программа "Азбука Интернета", методические материалы и презентации к урокам находятся в свободном доступе. 
Вы можете скачать учебник с нашего сайта и разместить его на "Рабочем столе" любого компьютера, в том числе, и на тех, что располагаются в Вашей библиотеке. Конечно, если руководство библиотеки не против. 
Если же библиотека будет против хранения пособия на общественном компьютере, можем предложить Вам другое решение – с использованием флеш-карты. 
Вы можете скачать на компьютер в библиотеке учебное пособие «Азбука Интернета». Затем вставьте флешку в разъем USB на компьютере. На компьютере откроется окно. Нажмите на строчку: «Открыть папку для просмотра файлов». В открывшееся окно «перетащите» курсором мыши скачанный учебник или скопируйте его. Вытащите флешку. 
Таким образом, скачанный учебник «Азбука Интернета» всегда будет с вами. Вы можете всегда носить с собой флешку. Ее можно подсоединить к любому компьютеру, открыть и работать с информацией, которую Вы на ней разместили.
Нас учат в школе третьего возраста работе с ПК. По какой программе и учебнику должны нас учить, в договоре не оговорено отсюда и вопрос: должен ли преподаватель освещать план учебы и другие детали учебы? Расскажите, пожалуйста.
Сегодня существует много программ по обучению компьютерной грамотности пенсионеров. 

Также преподаватели могут компилировать и соединять материалы из разных пособий. Многие используют программу "Азбука Интернета". На сайте azbukainterneta.ru размещены методические материалы и презентации к урокам для преподавателей и сам текст учебника для слушателей курсов. 

Конечно, при формировании группы и включении Вас в число слушателей курсов, Вас должны проинформировать по какой программе будет проводиться обучение, на сколько часов оно рассчитано, в какое время. Должны быть решены все организационные вопросы. Где вы будете заниматься, что нужно иметь с собой. 

Возможно, что в договоре эти нюансы не прописаны. Но Вы вправе задать эти вопросы организаторам при подписании договора и уж тем более, имея его на руках.
Я преподаватель информатики и ИКТ, мне предложили провести курс обучения пенсионеров по вашей программе, напишите пожалуйста что должно учитываться и входить в оплату преподавателя курсов, на основании чего ведется расчет зарплаты (гос.документ)?
Единого документа по расчету зарплаты преподавателя компьютерной грамотности для пенсионеров нет. Расчет зарплаты выполняется согласно действующим в учреждении, куда вас приглашают работать, тарифам, сдельным расценкам, окладам. Также учитывается отработанное сотрудником время и количество обученных граждан. 
В Вашем случае  лучше проконсультироваться с юристом по трудовым вопросам.
Нужно ли проводить контрольные для пенсионеров по курсу?
Да рекомендуется. Чем больше будет на занятиях форм работы на повторение изученного материала,  тем лучше группа усвоит материал.
Контрольную можете построить на основе контрольных вопросов, которые опубликованы на сайте к каждой главе. Также вопросы можете найти и в методических материалах к урокам. 
К тому же контрольная позволит Вам оценить уровень усвоения информации слушателями. И если необходимо, можно организовать дополнительный урок на повторение по тому материалу, который вызвал наибольшие сложности.
Хотим открыть в городе несколько классов по обучению пенсионеров. Посоветуйте, с чего начать.
Вначале решите, где у вас будут располагаться классы. Если их несколько, логично разместить их при учреждениях одного типа, которые работают с людьми старшего возраста. Например, при библиотеках, либо при учреждениях социальной защиты. Если переговоры с руководителями ведомств прошли удачно, приступайте к оборудованию класса. Максимальное рекомендуемое количество слушателей в группе 10-12 человек. Компьютер и рабочее место должно быть у каждого, в том числе у преподавателя. Для обучения также рекомендуется приобрести мультимедийное оборудование и многофункциональное устройство. Технические характеристики компьютерного оборудования вы найдете в разделе «Полезная информация». Для преподавания рекомендуем воспользоваться программой «Азбука Интернета». Преподавателям нужно будет зарегистрироваться на нашем сайте, тогда у них будет совершенно бесплатный доступ к методическим материалам по каждому уроку. Обратите внимание, что обучение людей старшего возраста имеет определенную специфику. Потребуется особый подход к обучающимся. При необходимости Вы можете также обратиться за консультацией к нашим специалистам через форму обратной связи на сайте.
Можно ли не выдавать учебное пособие «Азбука интернета» каждому ученику? Может достаточно распечатать одно на класс?
Не очень понятно, как вы хотите использовать в преподавании одно распечатанное пособие. Даже если у вас совсем небольшая группа, например, 3-4 человека, необходимо, чтобы у каждого обучающегося была возможность иметь перед глазами учебный материал. Кроме того, учебник позволяет сократить время на запись под диктовку: слушателям достаточно делать лишь необходимые пометки на полях учебного пособия. Тиражировать пособие можно достаточно экономичными способами: распечатать его на принтере и сброшюровать, можно отксерокопировать и положить в папку и т.п.
Хотим открыть группу по обучению компьютерной грамотности пенсионеров. Нам выгоднее собрать группу из 25-30 человек. С какими сложностями можем столкнуться?
Это может сказаться на качестве обучения, так как преподавателю будет сложно уделить внимание каждому слушателю курсов во время занятия. Как правило, уровень усвоения нового материала в группах очень разный, чтобы объяснить материал отстающим требуется время и терпение. При этом остальные обучающиеся во время урока будут не задействованы. Если вы все-таки решите собрать группу в 25-30 человек, то рекомендуем взять преподавателю помощника для индивидуальной работы с обучающимися.
Собираемся открыть сеть классов в библиотеках. Нужно ли проводить дополнительные семинары для преподавателей? Преподаватели - волонтеры и работники библиотек.
Да, установочные занятия желательно провести, поскольку есть определенная специфика в преподавании для людей старшего возраста. Преподаватели должны быть готовы к индивидуальной работе с каждым обучающимся. Также обратите внимание на количество человек в группе: 10-12 – это максимум для одного преподавателя. Оказать помощь в проведении тренингов для будущих преподавателей курсов также готовы наши специалисты. Если возникнет необходимость, обращайтесь. На сайте есть вся необходимая контактная информация.
Мама - пенсионер,хочет пройти обучение по программе «Азбука интернета, разработанной ПАО «Ростелеком». Что нужно для этого сделать?
Ваша мама может попробовать пройти обучение самостоятельно. Для этого можно с сайта скачать учебник "Азбука Интернета". Он в свободном доступе. 
Также в каждом регионе организованы курсы по обучению пенсионеров. Как правило, они проходят при учреждениях социальной защиты населения , библиотеках, также курсы могут быть организованы при отделении Пенсионного фонда России или Ростелекома.
Где и как я могу записать на курсы по обучению компьютерной грамотности свою маму-пенсионерку?
В каждом регионе открыты подобные курсы. Но обучение может строиться по-разному. Компьютерные классы могут быть организованы при библиотеках, отделениях Пенсионного фонда, центрах социального обслуживания, школах. Мы советуем Вам обратиться в местное отделение Пенсионного фонда России, либо в учреждения соцзащиты (центры социального обслуживания по месту жительства).
Хочу отправить маму на курсы. Как мне найти курсы по обучению компьютерной грамотности в своем городе?
Курсы по обучению компьютерной грамотности могут быть организованы при библиотеках, при центрах социального обслуживания населения, службах занятости, отделениях Пенсионного фонда России, школах, при общественных организациях (например, при «ВОИ», «Российском союзе пенсионеров»). Также можете в Интернете поискать информацию о том, где идут такие курсы. В строке поиска наберите: «курсы по обучению компьютерной грамотности пенсионеров….» и далее название города.
С января 2015 года работаем по программе «Азбука интернета». Очень удобно пользоваться методическими материалами и презентациями. Замечательно, что готовятся новые модули. Спасибо. Подскажите, куда нам обратиться за разъяснениями о подписанном Дмитрием Медведевым Постановлении о софинансировании Пенсионным фондом обучения неработающих пенсионеров компьютерной грамотности?
Полностью документ называется: «Постановление Правительства РФ от 22.01.2015 № 33 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 10 июня 2011 г. N 456»». Пенсионный фонд выделяет регионам субсидии на обеспечения социальных программ субъектов Российской Федерации, связанных с укреплением материально- технической базы учреждений социального обслуживания населения и оказанием адресной социальной помощи неработающим пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности. Заявки на получение субсидий оформляются органами региональной власти. Порядок и правила прописаны в законе № 456 и № 33. Вот ссылка на Постановление от 22.01.2015 № 33: http://government.ru/media/files/7c9fcd0SMAI.pdf. Более подробные разъяснения можно получить в региональном министерстве( департаменте), курирующем вопросы социальной защиты населения.
15-часовые, 24-часовые курсы не предполагают выдачу сертификата,так как кратковременны и учреждение не имеет лицензии. Как правильно завершить обучение?
15-часовые и 24-часовые курсы не являются образовательной услугой и лицензии не требуют. Вы можете проводить их как социальная или информационно-просветительская услуга для граждан старшего возраста. В заключении занятия предлагается провести тестирование группы или проверочное занятие. Можно использовать для проверки знаний контрольные вопросы. Весь список контрольных вопросов к занятиям базового курса можно найти здесь (раздел сайта Учебник/ Посмотреть все вопросы).

Это необходимо, чтобы вы понимали, какова эффективность проведенного обучения, какие темы оказались наиболее сложными для понимания. Впоследствии вы можете уделить им больше внимания.

Также внутренним документом в вашей организации рекомендуется утвердить шаблон сертификата об окончании курсов компьютерной грамотности. Вы можете его вручать вашим слушателям по итогам занятий.
У меня такой вопрос, возможно ли на библиотечном уровне, прописать в трудовой книжке сотрудника преподавательский стаж? Я являюсь сотрудником библиотеки и помимо своих основных обязанностей я преподаю курсы два раза в неделю по два часа. Я молодой сотрудник, сразу после окончания педагогического университета, пришла на работу в библиотеку. И такой опыт, мне был бы только в пользу!
Если в штатном расписании учреждения  есть такая должность и вы ее занимаете, то - да. Работа в качестве преподавателя может быть отражена в трудовой книжке.
Обратим внимание, что должность преподавателя есть в тех учреждениях, где  имеется  лицензия на образовательную деятельность . То есть учреждение должно иметь право оказывать образовательные услуги.

Далеко не всегда  должность преподавателя есть в штатном расписании библиотеки. И обучение здесь проходит как информационная или консультационная услуга. Но в трудовом договоре с учреждением можно вписать в обязанности проведение занятий, информационных консультаций по компьютерной грамотности. И соответственно данные обязанности Вы можете указать в своем резюме.

Также в 2018 году Минтруда России утвердил профстандарт на новую профессию "Цифровой куратор". Возможно данную должность можно ввести в штатное расписание библиотеки или она уже есть. Цифровой куратор - этот тот же преподаватель, который занимается обучением только в формате консультаций, фактически реализует задачи по представлению информационной (социальной) услуги. 
Рекомендуем по Вашему вопросу провести консультацию с юристами в сфере трудового права. Возможно найдутся еще какие-то варианты решения.

Искала особенности преподавания для данной группы людей и натолкнулась на Ваш сайт. Скажите пожалуйста, могу ли я использовать Ваш материал? Он бесплатный? Не нарушу ли я какие-либо права, взяв Ваш курс за основу? Нужно ли подавать документы для реализации данного проекта? Кто отвечает за набор группы (мы или Вы)? Кто вообще курирует проект?
Да, Вы можете использовать материал, размещенный на сайте для подготовки уроков и организации обучения. Проект " Азбука Интернета" - благотворительный. Все материалы программы находятся в свободном доступе и созданы в помощь обучающим и обучающимся. Никаких прав вы не нарушите. Вы сами организуете курсы, исходя из ваших возможностей и ресурсов, сами набираете группы. 
Периодически мы проводим семинары для регионов  в помощь преподавателям и организаторам. Записи размещены  на сайте в разделе " Полезная информация". Можете их посмотреть. Возможно что-то пригодиться.

Мы и являемся организаторами курсов. Необходимо ли выдавать какой-либо документ об окончании курсов? Если да, то документ официальный?С подписью руководителя и печатью учреждения?
Если у вас курсы по обучению как социальная услуга или услуга по доп.образованию, вы можете сами принять решение, будете ли выдавать какой-то документ об окончании курсов.
При положительном решении ваша организация сама должна решить каким будет формат данного  документа с печатью или нет. Примите какой либо внутренний документ, регламентирующий формат и порядок выдачи диплома или сертификата об окончании курсов.
После прохождения семинаров по «Азбуке интернета», могу ли я преподавать компьютерную грамотность воспитателям в нашем детском саду?
Да, после ознакомления с программой «Азбука Интернета» любой пользователь со средним уровнем владения персональным компьютером сможет преподавать компьютерную грамотность для начинающих пользователей. Но обратите внимание, официально в соответствии с российским законодательством  ваша деятельность по обучению компьютерной грамотности в документах учреждения  должна проходить как социальная услуга или услуга допобразования. 
Преподаватель должен проходить аттестацию, и выдают ли сертификаты об участии в проекте?
Программа «Азбука Интернета» создана в помощь преподавателям и волонтерам, которые проводят обучение. Аттестации для доступа к материалам   программы не требуется.
Но возможно ее потребуют пройти в учреждении, которое организует курсы.
Также организаторы курсов могут утвердить внутренним документом образец сертификата о прохождении обучения по программе для слушателей курсов. 
Вернуться к списку тем