Очистить

Работа в сети Интернет

Как изменить пароль Wi-Fi -роутера?

На разных моделях  Wi-Fi - роутера  алгоритм смены пароля может немного отличаться. 
лучше всего воспользоваться инструкцией к роутеру или услугами специалиста из компании-провайдера. Они могут проконсультировать вас по телефону. Вам останется лишь выполнить требуемые действия.
Для тех, кто решил поменять пароль самостоятельно нужно учесть, что:

  • Для смены пароля необходимо зайти в настройки Wi-Fi- роутера.
  • Сбросить те настройки, что были, и фактически завести новые.
  • Чтобы сбросить настройки, на некоторых моделях роутеров нужна нажать кнопочку Reset (перезагрузки), также это можно сделать в браузере Интернета выйдя на страницу управления настройками роутера. Для этого в адресной строке браузера нужно набрать  IP адрес:192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  • Также IP адрес можно узнать на обратной стороне роутера  снизу, здесь же может быть указан логин и пароль для входа в настройки. В случае отсутствия на роутере нужной информации, ее можно найти в инструкции, прилагаемой к модему.
  • Именно на странице в браузере, зайдя в настройки, вы и сможете изменить пароль к Wi-Fi - роутеру.
  • Для смены пароля  лучше подключить Wi-Fi - роутер к компьютеру по интернет-кабелю. Он может идти в комплекте с роутером. 
  • Но перед тем как изменить пароль от Wi-Fi, желательно узнать какой лучше сертификат безопасности, тип шифровки использовать в данном случае. Это позволит создать надежную защиту для персональных данных пользователя .

Набрал запрос в браузере и открылась страница с надписью "404 not found". Что она означает?

Это значит, что по Вашему запрос в Интернете ничего не найдено. 404 - номер ошибки. "Not found" c английского переводится как "не найдено". В этом случае попробуйте переформулировать запрос или более внимательно наберите адрес страницы в строке браузера.
Любопытно, что код 404 - не случайная цифра. Он означает дату 4 апреля, когда отмечается День Интернета. Эта дата совпадает с датой смерти некого Исидора Севильского, жившего 6-7 веках. Он известен тем, что в своём труде «Этимология» постарался систематизировать все знания того времени, и сегодня среди католиков он считается покровителем Интернета

Какой примерно нужно водить пароль для регистрации? Не могу ввести пароль.
Пароль должен быть тот, который вы вводили при регистрации. Он может быть любой, безопасный. Не слишком простой. Состоять из латинских букв и цифр без дополнительных знаков пунктуации.

Если у вас не получается авторизоваться, посмотрите: может быть при введения пароля на клавиатуре была случайно нажат клавиша Caps Lock или другая языковая раскладка. Клавиша Caps Lock должна быть выключена. А в выборе языка должна стоять «EN» (латинские буквы). 

Также вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого нужно будет на странице авторизации на портале azbukainterneta.ru нажать надпись "Забыли свой пароль?" И далее следовать инструкции.
Столкнулся с трудностью. Хочется научиться говорить по "Cкайпу". Но оказалось, что на компьютере нет встроенной видеокамеры. Я купил специальную в магазине. Как ее подключить?
Подключить web-камеру к компьютеру не сложно. Для установки веб камеры сделайте следующее: 

1 Вставьте USB-шнур от камеры в свободное USB-гнездо. Оно может быть как на задней так и на передней панели компьютера. Установите саму веб камеру так, чтобы вас было видно. 

2 Как правило, Windows сама распознает устройство и устанавливает драйверы, сообщение об успешном подключении вы увидите в правом нижнем углу монитора. 

3. Для проверки работоспособности камеры откройте раздел                     «Мой компьютер» или "Компьютер". В списке устройств вы увидите новое устройство «USB-видеоустройство». Камера готова к работе. Кликните два раза левой кнопки мыши на эту надпись. Камера заработает. Вы увидите на мониторе картинку в реальном режиме. При включении программы Skype, веб-камера включится автоматически.
Многие сайты требуют регистрацию. Я все время забываю пароль.Можно ли как-то его найти компьютере, если я на нем его когда-то вводил?

Лучше всего, если вы будете записывать свой пароль, логин, ответ на секретный вопрос в тетрадь. Тогда вы всегда сможете найти свои регистрационные данные.

Но можно восстановить пароль и на самом сайте.

Рядом с формой «Вход в систему» или «Вход в личный кабинет» или «Регистрация» (на различных сайтах форма может иметь разные названия) есть специальная кнопка: "Забыли пароль?" или «Вспомнить пароль». Нажмите на неё.

Вам предложат заполнить несколько полей, например, ввести ваш адрес электронной почты. Следуйте инструкциям. Вы сможете восстановить пароль. Он придёт на ваш электронный почтовый ящик.

Показать все (5)

Программа “Азбука Интернета”

Как заказать учебник «Азбука Интернета»?
К сожалению, мы не организуем рассылку учебников по регионам. Но вы можете сами напечатать себе экземпляр учебника. Скачайте PDF-файл с сайта, скопируйте его на флешку или на переносной жесткий диск и отнесите в организацию, предоставляющую типографские услуги. Вам его распечатают и сброшюруют.
Обучающиеся в классе просят урок по использованию видеообщения поставить раньше, восьмым или девятым уроком. Может, стоит переделать программу?
Программа обучения «Азбука Интернета» была разработана с учетом потребностей и возможностей в освоении нового материала людьми старшего поколения и протестирована в одном из регионов. Вы можете вносить изменения в программу, однако мы советуем ориентироваться на предлагаемую последовательность уроков.
Я - редактор ежемесячного бюллетеня для пенсионеров. Можем ли мы в нашем средстве массовой информации рассказать о вашем пособии "Азбука Интернета" и опубликовать главы из него?
Конечно. «Азбука Интернета» - это социальный благотворительный проект ПАО "Ростелеком" и Пенсионного фонда. Эти организации готовы безвозмездно передать права использования этого учебного пособия всем субъектам РФ, представителям любых специализированных курсов без нарушения его целостности и авторского права и всем средствам массовой информации для публикации. По вашему запросу есть возможность предоставить материал в нужных форматах для публикации в печатных изданиях.
Хочу выразить благодарность за проделанную работу и создание этого учебника. Возник вопрос, не планируется ли выпустить учебник для работы с другой распространенной системой Ubuntu? Было бы замечательно написать подобного рода инструкцию.
Создание инструкции к данной операционной системе не планируется, пока ее использование не носит, действительно, массовый характер. Но на данный момент разрабатываются дополнительные модули к программе «Азбука Интернета» по другим темам, исходя из потребностей людей старшего поколения. В том числе, были учтены вопросы и пожелания пользователей сайта: azbukainterneta.ru
Подскажите, где можно купить отпечатанное учебное пособие «Азбука Интернета»?
Программа обучения «Азбука Интернета» - это социальный проект ОАО Ростелеком и ПФР, который реализуется при поддержке Министерства труда и социальной защиты РФ. Выпущенный ограниченный тираж учебника не предназначен для продажи. Он раздается бесплатно в классах в пилотных регионах, где тестируется новая российская программа обучения «Азбука Интернета». Также в электронной версии учебник размещен на этом сайте и доступен для всех желающих вместе с методическими рекомендациями и презентациями к урокам. Чтобы скачать учебник, нужно в главном меню кликнуть на ссылку «Учебник». На открывшейся странице вверху найти надпись «Скачать весь Учебник».Нажать на ссылку. Скачанную электронную версию учебника можно распечатать и сброшюровать.
Просьба подготовить более подробное учебное пособие. Также хотелось бы, чтобы появились консультации по телефону или по Скайпу. Я сам – конструктор. Мне – 75 лет. Обучаться непривычно, иногда трудно, но интересно.
Спасибо за ваши пожелания и важные дополнения. Благодаря таким советам мы сможем сделать учебное пособие еще более удобным для пенсионеров. Наши специалисты готовы предоставлять консультации в письменном виде в разделе Вопрос/Ответ. Также на данный момент готовятся несколько дополнительных глав к основным разделам учебника. Здесь отдельные темы будут представлены более подробно. В частности, планируется подробнее рассказать о пользовании социальными сетями, о том как подобрать себе компьютер, как правильно хранить информацию, как использовать социальные региональные сервисы.
Показать еще 4 вопроса Показать все (10)

Организация обучения компьютерной грамотности граждан старшего возраста

Можно ли не выдавать учебное пособие «Азбука Интернета» каждому ученику? Может достаточно распечатать одно на класс?
Не очень понятно, как вы хотите использовать в преподавании одно распечатанное пособие. Даже если у вас совсем небольшая группа, например, 3-4 человека, необходимо, чтобы у каждого обучающегося была возможность иметь перед глазами учебный материал. Кроме того, учебник позволяет сократить время на запись под диктовку: слушателям достаточно делать лишь необходимые пометки на полях учебного пособия. Тиражировать пособие можно достаточно экономичными способами: распечатать его на принтере и сброшюровать, можно отксерокопировать и положить в папку и т.п.
Хотим открыть в городе несколько классов по обучению пенсионеров. Посоветуйте, с чего начать.
Вначале решите, где у вас будут располагаться классы. Если их несколько, логично разместить их при учреждениях одного типа, которые работают с людьми старшего возраста. Например, при библиотеках, либо при учреждениях социальной защиты. Если переговоры с руководителями ведомств прошли удачно, приступайте к оборудованию класса. Максимальное рекомендуемое количество слушателей в группе 10-12 человек. Компьютер и рабочее место должно быть у каждого, в том числе у преподавателя. Для обучения также рекомендуется приобрести мультимедийное оборудование и многофункциональное устройство. Технические характеристики компьютерного оборудования вы найдете в разделе «Полезная информация». Для преподавания рекомендуем воспользоваться программой «Азбука Интернета». Преподавателям нужно будет зарегистрироваться на нашем сайте, тогда у них будет совершенно бесплатный доступ к методическим материалам по каждому уроку. Обратите внимание, что обучение людей старшего возраста имеет определенную специфику. Потребуется особый подход к обучающимся. При необходимости Вы можете также обратиться за консультацией к нашим специалистам через форму обратной связи на сайте.
Где и как я могу записать на курсы по обучению компьютерной грамотности свою маму-пенсионерку?
В каждом регионе открыты подобные курсы. Но обучение может строиться по-разному. Компьютерные классы могут быть организованы при библиотеках, отделениях Пенсионного фонда, центрах социального обслуживания, школах. Мы советуем Вам обратиться в местное отделение Пенсионного фонда России, либо в учреждения соцзащиты (центры социального обслуживания по месту жительства).
Хочу отправить маму на курсы. Как мне найти курсы по обучению компьютерной грамотности в своем городе?
Курсы по обучению компьютерной грамотности могут быть организованы при библиотеках, при центрах социального обслуживания населения, службах занятости, отделениях Пенсионного фонда России, школах, при общественных организациях (например, при «ВОИ», «Российском союзе пенсионеров»). Также можете в Интернете поискать информацию о том, где идут такие курсы. В строке поиска наберите: «курсы по обучению компьютерной грамотности пенсионеров….» и далее название города.
Хотим открыть группу по обучению компьютерной грамотности пенсионеров. Нам выгоднее собрать группу из 25-30 человек. С какими сложностями можем столкнуться?
Это может сказаться на качестве обучения, так как преподавателю будет сложно уделить внимание каждому слушателю курсов во время занятия. Как правило, уровень усвоения нового материала в группах очень разный, чтобы объяснить материал отстающим требуется время и терпение. При этом остальные обучающиеся во время урока будут не задействованы. Если вы все-таки решите собрать группу в 25-30 человек, то рекомендуем взять преподавателю помощника для индивидуальной работы с обучающимися.
Я работаю в Культурном центре крупного автопредприятия. В нашей библиотеке установлены общественные компьютеры. Скажите, пожалуйста, можем ли мы скачать ваш учебник, выложенный на этом сайте, и разместить на Рабочем столе наших общественных компьютеров?
Программа "Азбука Интернета", методические материалы и презентации к урокам находятся в свободном доступе. 
Вы можете скачать учебник с нашего сайта и разместить его на "Рабочем столе" любого компьютера, в том числе, и на тех, что располагаются в Вашей библиотеке. Конечно, если руководство библиотеки не против. 
Если же библиотека будет против хранения пособия на общественном компьютере, можем предложить Вам другое решение – с использованием флеш-карты. 
Вы можете скачать на компьютер в библиотеке учебное пособие «Азбука Интернета». Затем вставьте флешку в разъем USB на компьютере. На компьютере откроется окно. Нажмите на строчку: «Открыть папку для просмотра файлов». В открывшееся окно «перетащите» курсором мыши скачанный учебник или скопируйте его. Вытащите флешку. 
Таким образом, скачанный учебник «Азбука Интернета» всегда будет с вами. Вы можете всегда носить с собой флешку. Ее можно подсоединить к любому компьютеру, открыть и работать с информацией, которую Вы на ней разместили.
Показать еще 6 вопросов Показать все (12)

Работа с порталом “Азбука Интернета”

Планируется ли организация на сайте общения он-лайн и встреч пенсионеров, прошедших обучение?
В каждом регионе организовано обучение пенсионеров компьютерной грамотности. Их могут проводить библиотеки, социальная защита, отделения пенсионного фонда, отделения российского союза пенсионеров, общественные организации. Там вы сможете пообщаться с обучающимися. Также в Интернете есть форумы пенсионеров: age60.ru,  forum.pc-pensioneru.ru, forumpensionerov.ru, pensionerka.com›forum,sobes.net. Возможно, здесь вы сможете найти единомышленников. Вопрос он-лайн общения на данном сайте пока прорабатывается. Если будут новости, мы сразу же об этом сообщим.
Как скачать с сайта методические материалы для уроков расширенного курса?
Алгоритм точно такой же, как и для скачивания методических материалов расширенного курса.
 1.На основной странице сайте внизу в разделе «В помощь преподавателю» кликните на надпись « Методические рекомендации к курсу». 
2. Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то введите слева свой логин (адрес электронной почты) и пароль. Если Вы еще не регистрировались на сайте, то заполните анкету справа. 
3. После регистрации Вы окажитесь на странице с Методическими материалами к урокам. Обратите внимание на надписи под основным заголовком. "Методические рекомендации (базовый курс) – выделено ярко-синим". "Расширенный курс". 
4. Нажмите на надпись «Расширенный курс». Она тут же окрасится в ярко-синий цвет. 
5. На открывшейся странице под кнопкой «Расширенный курс» появятся надписи: «Модуль 1», «Модуль 2», « Модуль 3». Также чуть ниже Вы найдете все главы модулей списком.
 6. Но лучше посмотреть, из каких глав сформирован сам модуль. Каждый из них имеет свою тему.
 Модуль 1" Дополнительные возможности компьютера ( главы по архивированию информации, работе с флешкой, выбору компьютера и дополнительного оборудования к нему".
 Модуль 2. "Региональные социальные интернет-сервисы". 
Модуль 3. "Социальные сети" (главы по работе в основных социальных сетях). 
7. Кликните на нужный модуль. Откроется страница, где будут размещены общие рекомендации к урокам в этом модуле и отдельные - к каждой главе. Их также можно будет скопировать и скачать презентации к урокам.
Опубликуйте, пожалуйста, инструкцию: как оформить заявку на конкурс.

Сам принцип оформления заявки прост. Нужно выбрать номинацию. Написать историю. Подготовить две свои фотографии (портрет и вы за компьютером). Зайти на сайт и заполнить анкету.

Инструкция:

1. В верхней строчке браузера набрать адрес сайта: azbukainterneta.ru

2. На странице портала в верхней строчке нажать раздел «Конкурс»

3. На открывшейся странице нажать на надпись «Заявка на участие».

4. Заполнить форму-анкету. Обязательно прикрепить историю и две фотографии (портретная и с компьютером).

5. Ввести символы с картинки.

6. Нажать «Отправить».

Фотографии и история прикрепляется к вашей заявке по тому же принципу, как и фотография на профиль в социальных сетях. Историю и фотографии разместите там, где Вам будет удобнее их быстро найти. Например, на рабочем столе. (Можете создать папку «Конкурс»).

· Напротив нужной строчки в анкете нажимаете на кнопку «Выбрать». Откроется окно. С помощью разделов слева выберите место, где лежат фотографии и истории. Например, рабочий стол.

· Затем справа среди файлов выберите нужный и нажмите на него. Файл будет выделен.

· Далее внизу окна справа нажмите «Открыть». Фотография или история будут прикреплены к заявке.

· Эту операцию нужно повторить три раза. Таким образом, прикрепите две фотографии и историю.

Если возникнут вопросы по размещению заявки или участию в конкурсе на странице конкурса нужно зайти в раздел «Обратная связь».

После того, как вы отослали заявку , она поступает модератору. После того, как он ее обработает, проверит все ли условия участия в конкурсе соблюдены. Если все в порядке, заявку отправляют на портал и она окажется в списке конкурсных работ. 

Не получается войти на сайт, как преподаватель. Что делать?
Если вы прошли регистрацию, то при введении логина и пароля система предоставляет доступ к методическим материалам к урокам. Если вы не можете войти в систему, проверьте:
1.Посмотрите выключена ли кнопка "CAPS LOCK".
2 Переключен ли язык с RU на EN. 

Если по-прежнему не можете войти в систему, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля.
 Зайдите в раздел "Регистрация". 
Нажмите надпись: "Забыли пароль?". 
На открывшейся странице введите свой Логин или Е-майл (адрес электронный почты). 
Нажмите кнопку "Выслать". 
Затем зайдите в своей электронный почтовый ящик. 
Откройте письмо по восстановлению пароля.И перейдите по ссылке.
Вам предложат придумать новый пароль. Введите его. 
Нажмите "Изменить пароль". 
Ваш пароль будет изменен. На ваш электронный ящик будут высланы новые регистрационные данные. 

Чтобы зайти в закрытый раздел сайта, нажмите "Авторизация". 
Введите ваш е-майл и новый пароль.
Где размещен тест для тех, кто прошел обучение?
Простой тест размещен в разделе «Контрольные вопросы». Если Вы ответите на все вопросы, значит, освоили все темы курса на 100%. 

Контрольные вопросы предусмотрены к каждой теме и к базовому курсу и к расширенному. Вы можете проверять свои знания самостоятельно после изучения каждой главы и более тщательно поработать над теми этапами обучения, которые вызывают наибольшие сложности.
Как скачать заявку на конкурс эссе "Спасибо Интернету-2015"?
Заявка на конкурс не скачивается. 
Вам нужно ее заполнить на экране компьютера. То есть заполнить все поля и прикрепить свое эссе, написанное в формате WORD, а также две фотографии. 
Фотографии должны быть уже заранее скачаны на ваш компьютер.
Показать еще 4 вопроса Показать все (10)

Работа на компьютере

Как скачать информацию с флешки?
На данный момент разработаны дополнительные главы для обучения. В ближайший месяц они будут размещены на этом сайте. В том числе, в дополнительной главе «Возможности компьютера» будет представлен раздел, рассказывающий о работе с флешкой. Небольшую инструкцию размещаем и здесь в разделе «Полезная информация». Вставьте флешку в компьютер. Подождите немного, пока компьютер ее не обнаружит. Обычно автоматически открывается окно устройства (флешки) на экране с возможными действиями. Выберите "Открыть папку для просмотра файлов". Нажмите на него. Откроется окно, где вы увидите все содержимое флешки. Выберите нужный файл или папку (то, что хотите перенести на свой компьютер). Наведите на него курсор мыши. щелкните правой кнопкой . Из появившегося списка выберите "Копировать". Нажмите на эту строчку. Сверните окно флешки. Откройте на компьютере то место, куда хотите перенести файл. Например, на рабочий стол или диск D. Наведите курсор на свободное место. Щелкните правой кнопкой мыши. Выберите команду "Вставить". Файл или папка начнут копироваться на компьютер. Теперь материал с флешки будет еще и на вашем компьютере.
Что делать, если перестала работать клавиатура?
Если у вас перестала работать клавиатура, попробуйте сделать следующее: 

1.В первую очередь проверьте, подключена ли клавиатура к системному блоку. Бывает, что случайно отсоединили. Клавиатура подключается в фиолетовый разъем на задней панели системного блока, проверьте, не выпал ли штекер. 

2. Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нажмите на кнопку «Пуск». Затем нажмите на треугольник около надписи «Завершение работы»», выберите «Перезагрузка». 

Если ничего не помогло, возможно, нарушены контакты в проводе, которым клавиатура подсоединяется к компьютеру. Если клавиатура беспроводная, то поменяйте батарейки (отсек находится с обратной стороны клавиатуры). Также клавиатура может не работать из - за вируса, который попал в ваш компьютер. Просканируйте компьютер антивирусной программой. Если и это не помогло – обратитесь к специалистам
Подскажите как создать папку?
Подробная инструкция есть в базовом курсе учебника «Азбука Интернета», который размещен на это сайте. 
Зайдите на главную страницу. нажмите раздел «Учебник по главам». Выберите «Базовый курс». Нажмите на надпись «Глава 2». 
Можете прочитать главу на экране компьютера, либо скачать ее. Чтобы скачать сверху нажмите кнопку «Скачать главу».
Каждый раз когда вставляю флешку в компьютер антивирус предлагает ее проверить. Приходится ждать. Можно ли пропустить эту проверку? Ведь я уверена что на ней нет никаких вирусов! Или нужно обязательно ждать до конца?
Новые вредоносные программы появляются очень быстро. Вирусы распространяются не только через сеть Интернет, но и через устройства хранения информации (флешки, цифровые карты, переносные жесткие диски).
Полная проверка флеш-накопителей и дисков, читаемых на компьютере - это одно из обязательных правил безопасности. Особенно, если вы подключаете к компьютеру устройство, которое использовали на других компьютерах. Точно узнать, что там вирусов нет, можно будет только после окончания проверки. 
Можно отменить проверку, но только на свой страх и риск и только в том случае, если переносное устройство вы используете и подключаете лишь на своем компьютере.
Что делать, если компьютер завис и не отвечает на команды?
Нужно немного подождать 5-7 минут. Если ситуация не меняется, нажмите на кнопку включения компьютера и удерживайте ее в течение 5 секунд. Компьютер выключится. Затем подождите минуты три. И снова включите компьютер. Скорее всего компьютер будет работать и дальше. 
Компьютер может зависнуть из-за того, что вы поставили сразу несколько задач, то есть кликнули на ссылку скачать, тут же начали переходить на другой сайт и не дождавшись выполнения команды начали открывать на компьютере еще две программы. Средней мощности операционная система сразу с таким количеством задач не справляется. Действия на компьютере должны выполняться последовательно. Имейте терпение. 

У компьютера может быть переполнена операционная память. Зайдите в папку «Компьютер». Посмотрите не переполнен ли диск С. В этом случае он будет красного цвета. Почистите рабочий стол. Переложите файлы на локальный диск «D» или перенесите на жесткий диск. О хранении и копировании больших объемов информации можно почитать в расширенном курсе программы «Азбука Интернета». 

 Также зайдите в раздел «Загрузки». И почистите его. Удалите ненужные файлы и папки. После основательной информационной чистки компьютера, зайдите в «Корзину» и очистите ее.

 Компьютер также может зависать из-за вируса. В этом случае лучше просканировать антивирусной программой или обратиться к специалистам.

Как определить в тексте количество символов?

В программе Word количество знаков считается автоматически. 
• Откройте документ. 
 • В Word 2010 чтобы посмотреть информацию нужно в верхнем меню нажать на кнопку «Меню». 
• На открывшейся странице кликнуть на надпись «Сервис». 
• В списке нажать на строчку «Статистика». 
• Откроется окно, в котором указано количество страниц в данном документе, количество знаков с пробелами и без пробелов. 
В более ранних версиях программы Word кнопка «Сервис» можно найти сразу в основном меню программы вверху.
Показать еще 4 вопроса Показать все (10)

Задать вопрос