Модуль 1
- На что обратить внимание при выборе компьютера?
- Чем отличается стационарный компьютер от ноутбука?
- Как узнать технические характеристики компьютера?
- Какой компьютер наиболее удобен в поездках?
- Что такое Смарт ТВ?
- Почему рекомендуется создавать архивы и резервные копии данных?
- Какие устройства для хранения и переноса информации вам известны?
- Что такое размер файла?
- Чем отличается флешка от жесткого диска HDD?
- Что такое облачные сервисы хранения данных?
- Как найти информацию о размере файла?
- Что нужно, чтобы начать работать с файлами, которые находятся на флешке?
- Как открыть запоминающее устройство?
- Как компьютер «видит» подключенный жесткий диск или флешку?
- Какое оборудование необходимо, чтобы распечатать документы на компьютере?
- Как подключить сканер к компьютеру?
- Что такое многофункциональное устройство?
- На что обратить внимание при выборе сканера?
- Какой нужен принтер для печати цветных изображений?
- Какое дополнительное оборудование вам понадобится для видеообщения?
- От чего зависит качество вашего изображения при видеообщении?
- Что такое гарнитура?
- Может ли быть веб-камера и микрофон встроенным в компьютер?
Модуль 2
- Как найти официальный сайт региональных органов власти?
- Как отправить электронное обращение в органы власти?
- Как узнать имя и фамилию руководителя того или иного ведомства?
- Чем отличаются региональные порталы муниципальных и государственных услуг от единого федерального портала?
- Какие электронные услуги можно оформить на региональном портале муниципальных и государственных услуг?
- На каком портале можно зарегистрироваться в ЕСИА?
- Зачем нужна регистрация в ЕСИА?
- На каком сайте можно найти контакты региональных управлений (отделений) федеральных государственных ведомств?
- Какие социальные электронные сервисы доступны на региональных сайтах федеральных ведомств?
- Как написать электронное обращение в то или иное ведомство?
- Как передать показания счетчика в электронном виде?
- Какие возможности предоставляет регистрация Личного кабинета?
- Как оставить заявку на подключение услуги ПАО «Ростелеком»?
- Как можно оплатить коммунальные услуги через интернет?
- Какие вам известны виды социальных сервисов для общения?
- Чем отличаются мессенджеры от блогов?
- Какие возможности общения предоставляют социальные сети пользователям?
- Что такое монетизация канала?
- Почему при регистрации в классических социальных сетях просят указать больше информации о себе?
- Почему в социальных сетях нужно особенно внимательно соблюдать правила безопасности?
- На какие настройки своей публичной страницы стоит обратить внимание?
- Какую личную информацию в целях безопасности не нужно размещать на своей странице в социальных сетях или блоге?
- Ваш знакомый прислал вам странную ссылку сообщением в социальных сетях. Ваши действия?
- Почему не стоит делать покупки у частных пользователей в социальных сетях?
- Как могут действовать мошенники в сервисах общения?
- Как найти группу по интересам «ВКонтакте»?
- Как создать группу по интересам?
- Как «ВКонтакте» найти друзей?
- Как совершить видеозвонок в социальной сети «ВКонтакте»?
- Как найти «ВКонтакте» любимую музыку и добавить на свою страницу?
- В каком разделе «ВКонтакте» можно найти всю свою личную переписку?
- Как зарегистрироваться в социальной сети «Одноклассники»?
- Как написать личное сообщение пользователю?
- Можно ли ограничить для пользователей видимость личной информации?
- Как найти друзей?
- Что такое монетизация странички в социальной сети?
- Как добавить понравившееся видео на свою страничку?
- Как зарегистрироваться в «Дзен»?
- Чем блог-платформа отличается от классических социальных сетей?
- Как поделиться публикацией в «Дзен» в других социальных сетях?
- В каком разделе подключить монетизацию в «Дзен»?
- Где можно увидеть комментарии пользователей к публикациям?
- Зачем регистрироваться в RuTube?
- Какие возможности есть у сервиса?
- Как найти интересное для себя видео?
- Как создать свой канал?
- Как развернуть видео на весь экран?
- Где увидеть длительность видео?
- Как монетизировать видеоблог в RuTube?
- На каких устройствах можно регистрироваться в «Телеграм»?
- Как авторизоваться в компьютерном приложении программы?
- Как найти собеседника в «Телеграм»?
- Какие функции есть в мессенджере «Телеграм»?
- Что такое бот?
- Как позвонить собеседнику в приложении «Телеграм»?
- Какие социальные сети предпочтительны для создания своего сообщества, канала?
- Каким должно быть название вашего канала?
- Почему к текстам всегда нужно добавлять фото или видео?
- Какой формат публикаций наиболее популярен?
- Что такое хештеги?
- Как можно привлечь подписчиков на свой канал (сообщество)?
- Какие вы знаете мобильные компьютерные устройства?
Модуль 4
- Какие виды денежных средств для расчетов в сети Интернет вы знаете?
- Какие виды товаров и услуг можно оплатить через Интернет?
- На каких сайтах можно купить товар? Приведите примеры известных магазинов, имеющих сайты для интернет-торговли.
- Как выбрать сайт для оплаты услуг ЖКХ?
- Какие меры безопасности нужно соблюдать при финансовых расчетах через интернет?
- Как на сайте обозначена безопасная передача данных? Какие значки должны вас насторожить?
- Какие бывают виды банковских карт? В чем их отличие?
- Что такое платежная система?
- Какие есть виды дистанционного управления банковским счетом?
- Что такое интернет-банкинг? Чем он отличается от мобильного банкинга?
- Какие правила безопасности следует соблюдать при работе в системе интернет-банкинг?
- Каков алгоритм оплаты покупки банковской картой на кассе в магазине?
- Что такое электронные деньги?
- Как открыть электронный счет?
- Какие вы знаете возможности электронных денег?
- Какими способами электронные деньги можно перевести в наличные?
- Какие финансовые операции можно проводить со счета мобильного телефона?
- Как провести платеж за услуги ЖКХ со счета сотового телефона?
- Как можно снять деньги со счета мобильного?
- Назовите основные правила безопасности при финансовых расчетах с сотового телефона.
- Чем отличается банкомат от терминала?
- Какие финансовые операции можно провести с помощью банкомата?
- Какие меры безопасности нужно соблюдать при работе с банкоматом?
- Какие услуги могут предоставлять инфо-киоски и специализированные терминалы?
- Как оплатить услуги интернет-провайдера с помощью терминала?
- Какие вы знаете плюсы и минусы при покупках в интернете?
- Как выбрать интернет-магазин?
- Что такое совместная покупка?
- Как сформировать покупки в корзине на сайте интернет-магазина?
- Какие способы доставки могут быть предложены интернет-магазином?
- Какие формы оплаты товара в интернете вы знаете?
Модуль 5
- На каких сайтах в сети Интернет можно искать работу?
- Что такое фриланс?
- В какой форме происходит оплата труда фрилансеров?
- Какие меры предосторожности следует соблюдать при поиске работы через интернет?
- На что следует обратить внимание при составлении резюме?
- Какую информацию о себе необходимо отразить в резюме?
- Почему иногда лучше разместить сразу два или больше резюме?
- Где сохранится ваше резюме на сайте по поиску работы?
- Как внести изменения в резюме, размещенное на тематическом сайте?
- Какие навыки работы на компьютере пригодятся при поиске работы?
- Где на компьютере найти программу Microsoft Excel (Майкрософт Эксель)?
- Какие возможности есть у программы Excel?
- Как посчитать в Excel сумму?
- Как сделать ячейку или столбец шире?
- Как ввести формулу?
- Как лучше вводить текстовую информацию в ячейку?
- Как найти на компьютере программу PowerPoint?
- Как создать серию слайдов?
- Как вставить в слайд изображения?
- Какие еще есть возможности у программы для создания презентаций?
- Как вставить в слайд дополнительный текст?
- Какие основные функции есть в любом графическом редакторе?
- Как узнать размер фотографии? Для чего это необходимо?
- Как изменить размер фотографии?
- Какая нужна программа, чтобы убрать на фотоэффект «красных глаз»?
Модуль 6
- Каковы основные преимущества планшетного компьютера?
- Чем планшет отличается от ноутбука и смартфона?
- Назовите основные приемы работы с сенсорным экраном.
- Какие есть виды планшетных компьютеров?
- Какие встроенные в планшете модули предназначены для подключения к сети Интернет?
- На какие характеристики нужно обратить внимание при выборе планшетного компьютера?
- Какие основные кнопки и разъемы есть на планшете вне зависимости от модели?
- Какие значки размещены на главном экране планшета?
- Как подключить Интернет к планшетному компьютеру?
- Что такое блютуз (Bluetooth)?
- Для чего служит приложение «Настройки»?
- Как перенести информацию с планшета на ноутбук?
- Чем отличается виртуальная клавиатура от реальной?
- Что такое мобильное приложение для планшета?
- Для чего предназначен магазин приложений?
- Как установить мобильное приложение на компьютер?
- Как узнать, платное или бесплатное приложение?
- Как удалить с планшета программу или приложение?
- Как установить мобильные приложения портала госуслуг на планшетный компьютер?
- Где найти список электронных государственных услуг в мобильном приложении портала госуслуг?
- Как через мобильное приложение записаться на прием в отделение Пенсионного фонда России?
- Как в личном кабинете «Ростелекома» присоединить услугу?
- Какие возможности предоставляет личный кабинет мобильного приложения Пенсионного фонда при авторизации?
- Как с помощью мобильного приложения найти ближайший офис компании «Ростелеком»?
- На какие особенности устройства нужно обратить внимание при использовании планшета?
- Когда рекомендуется включать режим «В самолете»?
- Почему нужно выходить из своего личного кабинета в мобильных приложениях интернет-банкинга после проведения финансовых расчетов?
- Какие программы, обеспечивающие безопасность, рекомендуется устанавливать на планшетные компьютеры?
- Почему не рекомендуется скачивать приложения с любых сайтов в Интернете?
Модуль 7
- Какое оборудование понадобится для работы в программе видеообщения?
- Как подключить беспроводные наушники к компьютерному устройству?
- На какие устройства можно установить программы и приложения для видеозвонков?
- Как различаются программы и приложения для видеообщения?
- Что нужно учесть при выборе программы или приложения для видеосвязи?
- Как установить программу для видеообщения себе на компьютер?
- Откуда копируется список контактов в мобильных приложениях для видеообщения?
- Кому можно делать бесплатные звонки в программах и приложениях для видеосвязи?
- Что нужно учесть, чтобы повысить качество связи видеозвонка?
- Каковы особенности программы «Скайп»?
- Как установить приложение «Скайп» на планшет?
- Как в мобильном приложении «Скайп» для «Андроид» совершить групповой звонок?
- Какие дополнительные возможности программы «Скайп» можно использовать во время звонка?
- Каковы особенности программы WhatsApp («Вотсап»)?
- Как сделать видеозвонок с мобильного телефона в приложении WhatsApp («Вотсап»)?
- Чем отличается версия программы для стационарного компьютера?
- Как начать общение в программе на официальном сайте WhatsApp («Вотсап»)?
- Как сделать рассылку одного сообщения нескольким пользователям?
- Зачем нужны настройки приватности в программе WhatsApp («Вотсап»), как ими воспользоваться?
- В каких версиях программы «Вайбер» есть функция видеозвонков?
- Как зарегистрироваться в программе «Вайбер»?
- Как найти «Настройки вашего профиля» в мобильном приложении программы «Вайбер»?
- Как создать группу в мобильном приложении программы «Вайбер»?
- Какие особенности есть у «Вайбер»?
- Какие меры предосторожности нужно соблюдать, работая в программах для видеообщения?
- Как вы поступите, если вам пришло сообщение от незнакомого человека с предложением перейти по ссылке?
- На какие разделы программ и приложений для видеообщения стоит обратить особое внимание в целях собственной безопасности?
- Какие правила безопасности нужно соблюдать при проведении финансовых расчетов в сети Интернет?
Модуль 9
- Какие услуги по организации путешествия можно приобрести через интернет?
- Какие возможны варианты организации поездки через интернет?
- На что необходимо обратить внимание при онлайн покупке тура?
- Как проверить надежность туроператора и турагентства?
- Что такое виртуальное путешествие?
- Как и где можно подобрать себе тур?
- На что обратить внимание при выборе тура на сайте онлайн-агентств?
- Как можно отслеживать изменение цены на сайтах онлайн-агентств?
- Как проверить надежность туроператора и турагентства?
- Какие документы обычно входят в пакет тура?
- Чем может быть полезен сайт ассоциации «Турпомощь»?
- Какие правила безопасности следует соблюдать при покупке туристических пакетов?
- Что нужно предусмотреть при подготовке к самостоятельному путешествию?
- От каких факторов зависит цена билетов на поезд или самолет?
- Какие варианты поиска дешевых авиабилетов существуют?
- На что обратить внимание при выборе отеля?
- На что обратить внимание при оформлении медицинского страхового полиса?
- Какие правила безопасности следует соблюдать при организации самостоятельных поездок?
- Какие есть виды сайтов, предлагающие услуги по бронированию жилья?
- На что обратить внимание при выборе отеля?
- Как уточнить местоположение потенциального жилья?
- Как найти подходящее жилье по выгодной цене?
- На что обратить внимание, выбирая жилье у частных владельцев недвижимости?
- Как купить билет на автобус по маршруту между странами Европы?
- Как оформить возврат электронного билета на поезд российских железных дорог?
- Какие правила безопасности нужно соблюдать при покупке билетов на транспорт онлайн?
- На что нужно обращать внимание при оформлении билета на сайте российских железных дорог?
- Чем отличаются авиакомпании-лоукостеры?
- Как найти наиболее дешевый вариант авиабилетов?
- Какие существуют виды сайтов, предлагающих к продаже авиабилеты?
- Что нужно знать о стране и городе, куда вы отправляетесь?
- Как найти экскурсии и экскурсоводов для вашей поездки?
- Как составить маршрут в Яндекс.Картах?
- Как купить билет в музей или театр онлайн?
- На какие правила безопасности нужно обратить внимание, планируя маршрут своего путешествия?
- На какие технические параметры смартфона или планшета нужно обратить внимание при организации путешествия?
- Какие мобильные приложения могут оказаться полезными в поездках?
- Что нужно учесть, планируя покупки заграницей с банковской карты?
- Как выбрать SIM-карту для поездок?
Модуль 10
- Чем хакеры могут угрожать «умному» дому?
- Как заботиться о своей цифровой репутации?
- В чем разница между конфиден-циальностью и анонимностью?
- Почему нам так дороги наши аккаунты в соцсетях?
- Чем опасны утечки персональных данных?
- Почему списки контактов для нас ценны? Зачем они хакерам?
- Почему надо защищать свой Wi-Fi?
- Как защитить свои авторские права в интернете?
- Назовите, что ценного у вас хранится в цифровом виде?
- Какими способами преступники крадут цифровые деньги?
- Как работают VPN-cети?
- Какая информация в интернете хешируется и шифруется?
- Что прописывается в Политике конфиденциаль-ности?
- Кто и зачем собирает информацию о пользователях в интернете?
- Зачем нужны куки-файлы?
- Что можно узнать по IP-адресу?
- Почему стоит осторожно относиться к съемным USB-носителям?
- Каким сообщениям не стоит доверять в социальных сетях?
- Какие действия нужно предпринять, если вам звонит сотрудник банка и просит сообщить данные банковской карты?
- Какие варианты и схемы мошенничества вам известны?
- Что такое социальная инженерия?
- Откуда может появиться вредоносная программа на устройстве?
- Как работают вредоносные программы?
- Стоит ли смотреть настройки аккаунта в браузере?
- Можно ли убрать из браузера информацию о введённых вами данных платежных карт?
- Нужно ли удалять куки и кэш? Зачем?
- Как настроить блокировщик рекламы?
- Достаточно ли для безопасности только настроить браузер?
- Какие настройки нужно прежде всего найти в браузере?
- Как работает брандмауэр?
- Почему биометрия является одним из надежных вариантов пароля?
- Для чего используется менеджер паролей?
- Что такое двухфакторная аутентификация?
- Каким должен быть надежный пароль?
- Можно ли хранить в браузере введенные на сайтах логины и пароли?
- Почему нужно придумывать надежные пароли?
- Где применяются пароли?
- Что делать, если ваш аккаунт взломали?
- Как на мобильном телефоне сделать резервную копию устройства?
- Где могут храниться резервные копии информации с устройства?
- Зачем нужна система резервного копирования?
- Как вручную можно почистить компьютер?
- Как вручную можно почистить компьютер?
- Можно ли зашифровать диск в Windows?
- Как работает сервис шифрования жесткого диска?
- Что нужно учесть при необходимости сдать компьютерное устройство в ремонт?
- Почему важно оформлять свои сим-карты на себя?
- Чем могут быть опасны селфи?
- Почему опасно работать в личных кабинетах приложений и проводить платежи со смартфона, подключившись к общественным сетям Wi-Fi?
- Почему важно настроить экран блокировки на мобильном устройстве?
- Почему Bluetooth после использования нужно отключать?
- На какие правила безопасности стоит обращать внимание при работе на мобильных устройствах?
- Каковы особенности мобильных телефонов с точки зрения кибер-безопасности?
- Как воспользоваться сервисом «Родительский контроль»?
- Как оградить ребенка от деструктивных подростковых сообществ?
- Как обезопасить ребенка от кибербуллинга и онлайн-груминга?
- Что такое семейная библиотека?
- Какие настройки стоит сделать на смартфоне, прежде чем отдать его ребенку?
- На что обратить внимание при выборе смартфона для ребенка?
Модуль 11
- Как планируется развивать портал «Госуслуги»?
- Какие новые сервисы появились на портале «Госуслуги»?
- Что такое «Суперсервисы» на портале?
- К каким ресурсам дает доступ система ЕСИА?
- Настройки безопасности Личного кабинета на портале «Госуслуги».
- Чем отличаются федеральный портал «Госуслуги» и региональные порталы «Госуслуги»?
- Что такое проактивный формат предоставления услуг?
- Зачем понадобилось создание системы ЕГИССО?
- Какой функционал у портала ФГИС ФРИ?
- Какая главная задача Единого контакт-центра?
- Как можно узнать о назначенных выплатах и пособиях?
- Какими бывают электронные подписи? Как их оформить?
- Какую информацию можно найти в Личном кабинете гражданина на сайте Федеральной налоговой службы?
- Можно ли оформить статус самозанятого онлайн? Что для этого нужно?
- Где можно найти информацию о грантовых конкурсах?
- На каком ресурсе можно разместить видеоролики о своем общественном проекте?
- Чем полезен ресурс «Все.Онлайн»?
- Как узнать, есть ли электронный сервис для оформления той или иной государственной услуги?
- Какие полезные сервисы для граждан предлагает сайт Росреестра?
- Через какую систему можно авторизоваться на сайтах ведомств?
- Где найти сервис предварительной записи в МФЦ?
- Как узнать о своей кредитной истории?
- Как проверить, находится ли автомобиль в залоге?
- Какие документы по сотрудникам сегодня оформляются в электронном виде?
- Почему мобильные приложения государственных услуг стоит установить на смартфон?
- Какие мобильные приложения государственных и ведомственных услуг сегодня появляются?
- Что нужно учесть, выбирая приложение для установки?
- Как установить нужные приложения, если объем памяти смартфона ограничен?
- Как выбрать, какие приложения государственных услуг установить?
- Как создать QR-код?
Модуль 12
- Как добавить на экран виджеты?
- Назовите два основных приема перемещения значков приложений.
- Назовите основные приемы работы с сенсорным экраном.
- Зачем создавать учетную запись на устройстве?
- Какие значки и кнопки управления размещены на экране смартфона?
- Где находится кнопка регулирования громкости?
- Как включить или выключить смартфон?
- Для чего служит приложение «Настройки»?
- Как перенести информацию со смартфона на другое мобильное устройство?
- Что такое Блютуз (Bluetooth)?
- Как подключить интернет к смартфону?
- Из каких вкладок состоит приложение «Телефон»?
- Как отрегулировать размер шрифта в мобильном устройстве?
- Как создать учетную запись в операционной системе смартфона?
- Перечислите особенности работы на смартфоне.
- На какие правила безопасности обратить внимание, скачивая приложение на свое устройство?
- Как выбрать мобильное приложение?
- Как удалить со смартфона программу или приложение?
- Как установить мобильное приложение на смартфон?
- Для чего предназначен магазин приложений?
- Какие мобильные приложения вам уже знакомы?
- Что такое мобильное приложение для смартфона?
- Назовите возможности приложения «Заметки».
- Какие настройки в приложении «Камера» вы можете назвать?
- В каком приложении можно отредактировать фотографию?
- Как называется приложение, позволяющее выйти в интернет?
- Как сохранить картинку из интернета на смартфон?
- На какие настройки программы-браузера стоит обратить внимание?
- Назначение приложения «Менеджер файлов».
- Где найти настройки приложений?
- Какие виды приложений вы знаете?
- Как добавить услугу в Личном кабинете приложения «Ростелеком»?
- Как записаться на прием в ПФР с помощью мобильного приложения?
- Какие возможности предоставляет мобильное приложение Пенсионного фонда России при авторизации пользователя?
- Где найти перечень электронных государственных услуг в мобильном приложении портала «Госуслуги»?
- Чем полезно мобильное приложение «Госуслуги»?
- Какие приложения для общения вы знаете?
- Чем может быть полезно приложение «Облачное хранилище»?
- Назовите другие известные вам функции приложения «Яндекс.Карты»?
- Как найти нужный маршрут общественного транспорта при помощи приложения «Яндекс.Карты»?
- Почему стоит зарегистрировать электронный почтовый ящик?
- Как фрагмент текста с сайта в интернете перенести в приложение общения?
- Что значит настроить тариф?
- Какие есть возможности в приложении по оплате услуг сотовой связи?
- Как связаться с консультантом компании оператора сотовой связи?
- На что обратить внимание при выборе тарифа на услуги мобильной связи?
- Какие могут быть разделы в приложении операторов сотовой связи?
- Чем могут быть полезны мобильные приложения операторов сотовой связи?
- Какие правила безопасности необходимо соблюдать при финансовых расчетах в мобильных приложениях вашего смартфона?
- Каков алгоритм покупки в приложениях магазинов со смартфона?
- Перечислите возможности приложений мобильных банков.
- Какими приложениями для покупки товаров и оплаты услуг вы пользуетесь?
- Что такое модуль бесконтактной оплаты в смартфоне?
- Как работают встроенные сервисы оплаты в мобильных устройствах?