Глава пятая
Приобретение билетов на транспорт через интернет

Покупка билетов на поезд

Одно из главных условий хорошего путешествия - своевременная и выгодная покупка билетов до места назначения и обратно. Если вы намерены совершать дополнительные поездки в путешествии, о билетах на автобусы или пригородные электрички тоже лучше побеспокоиться заранее.

Путешествие поездом имеет очевидные плюсы:

  • как правило, железнодорожные вокзалы находятся в центре городов;
  • поезда ходят по расписанию и на график не влияют погодные условия;
  • из окна поезда можно увидеть интересные пейзажи, к тому же поезда делают остановки и можно даже прогуляться по перрону на некоторых станциях;
  • нет необходимости прибывать на железнодорожный вокзал за 2 часа и проходить регистрацию;
  • можно не паковать багаж в пленку и не беспокоиться о том, что ваши вещи будут доставлены «не туда».

Конечно, в путешествиях по России билеты на поезд могут быть выгоднее. Хотя бывают акции и скидки на авиабилеты, например, у лоукостеров. И тогда цены на перелет могут быть даже ниже, чем на переезд по железной дороге. Например, до Сочи или Санкт-Петербурга из Москвы бывает дешевле добраться на самолете, чем на поезде.

Заграницу из России также можно путешествовать на поезде. Есть целый ряд направлений, которые предлагают российские железные дороги.

Билеты на поезд всегда рекомендуется покупать заранее. На сайте РЖД предоставляется возможность покупки за 90 дней. Также можно купить билеты по акции.

Скидки бывают в сезоны, в праздники. Чтобы ознакомиться с актуальными предложениями железной дороги, зайдите на сайт rzd.ru. Вверху нажмите вкладку «Пассажирам». В центре сайта расположены рекламные баннеры и информационные блоки. Информация о скидках на поезда в южном направлении – это рекламный баннер об акции (как правило, такие скидки предоставляются в осенне-зимний сезон). Здесь же есть блок «Международные поезда», где можно посмотреть в том числе информацию о скидках, новости о скоростных поездах 5.1.

5.1

Международные поезда РЖД

Например, кликнув в блоке «Международные поезда» на ссылку «Скидки», вы увидите таблицу со скидками на отдельные направления и тарифы. Скидки, как правило, предоставляются за предварительный заказ билетов, детям и лицам старше 60 лет, а также в день рождения. А выбрав в блоке «Международные поезда» пункт «Все направления», можете увидеть расписание и стоимость билетов. Практически на все поезда она указаны в евро. Уточнить страну можно с помощью меню сверху. Здесь же есть кнопка, позволяющая сразу перейти к покупке билета 5.2.

5.2

Обратите внимание на блок «Информация» слева на сайте. Здесь вы сможете ознакомиться более подробно с правилами покупки билетов, перейти к информации о льготах или скидках и условиях покупки билетов. На некоторые международные направления и по некоторым тарифам (например, групповым) билеты нельзя приобрести на сайте, только через кассу. Если решили путешествовать на поезде, уточните правила пересечения границы. У вас должны быть в наличии все необходимые документы, требующиеся для въезда в страну. Это, как минимум: заграничный паспорт с визой. Может понадобиться показать бронь отеля, билеты на обратный путь. При транзите через территорию Литвы в Калининград должен быть, как минимум, упрощенный проездной документ на железной дороге (УПД-ЖД), который выдается консульством Литвы через РЖД при покупке билета. Есть особые условия для въезда в страны СНГ. Уточнить требования всегда можно на сайте консульства страны, в которую вы хотите поехать.

Внутрироссийские маршруты РЖД

Для поездок внутри страны вы всегда сможете купить билеты онлайн на сайте rzd.ru. Общий алгоритм покупки билетов:

  1. Зарегистрироваться на сайте rzd.ru.
  2. Перейти во вкладку «Пассажирам».
  3. Ввести в электронной форме данные поездки.
  4. Выбрать поезд, вагон, места.
  5. Вписать данные пассажиров.
  6. Ввести реквизиты банковской карты.
  7. Зайти на сайте rzd.ru в раздел «Мои заказы».
  8. Сохранить билеты на свое компьютерное устройство.
5.3
Чтобы купить онлайн билеты на сайте rzd.ru, нужно:
  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Перейти во вкладку «Пассажирам».
  3. Ввести в электронной форме данные поездки.
  4. Выбрать поезд, вагон, места.
  5. Вписать данные пассажиров.
  6. Ввести реквизиты банковской карты.
  7. Зайти в раздел «Мои заказы».
  8. Сохранить билеты на свой компьютер.

5.4

Предположим, мы покупаем билеты из Новосибирска в Москву.

Сначала нужно авторизоваться на сайте. Вверху справа нажмите надпись «Регистрация» 5.3.

Откроется форма, в которой нужно будет указать ФИО, адрес электронной почты, придумать логин и пароль, поставить галочки в согласии на обработку данных. Регистрация на сайте идет через ваш электронный почтовый ящик. Вам нужно будет перейти по ссылке в письме, которое вам придет в процессе регистрации.

Для входа в личный кабинет на сайте нужно нажать кнопку «Вход» и ввести ваш логин и пароль. После того, как вы пройдете регистрацию, ваше имя будет отображаться вверху сайта. Нажмите вкладку «Пассажирам». Впишите в форму станции отправления и назначения. Затем выберите дату отправления. Можете сразу купить билеты обратно. Поставьте галочку около слова «Обратно» и впишите дату возвращения 5.4.

Нажмите «Купить билет». Выберите подходящий по цене и времени отправления поезд, выберите тип вагона и нажмите на него. Например, «Плацкартный». Откроется более подробная информация о вагонах. Вы можете посмотреть цены и услуги в поезде. Около каждого вагона стоит целый ряд инфозначков. Если подвести курсор к каждому из них, появится поясняющая надпись. В нашем примере, судя по инфозначкам, в вагоне 5 нет кондиционера и биотуалета, но эти услуги есть в 17-м вагоне 5.5.

5.5

Цены отличаются в зависимости от расположения мест. Выбрать места вы можете прямо на схеме вагона. Например, нажмите на кнопку «Вагон 5». Откроется схема пятого вагона. Вы можете сразу указать нужные места, кликнув по номеру места.

Затем, точно также, вы можете выбрать поезд, вагон и места обратно.

И далее вам предложат ввести данные пассажира.

Обратите внимание на следующие моменты:

  1. Будьте внимательны при вводе данных пассажиров. Ошибки в ФИО или в номере паспорта могут быть основанием для отказа в посадке в вагон.
  2. Если у вас есть льготы, то вы можете ими воспользоваться, поставив вверху галочку около пункта «Оформление билета по ФСС». Затем введите номер своего СНИЛС и нажмите кнопку «Обновить» напротив строчки «Список электронных талонов ФСС». Если ваше право на льготу будет подтверждено, система автоматически перейдет на оформление вам льготного посадочного талона 5.6.

    5.6

  3. Вы можете отказаться от страхования вашей поездки. Такую услугу автоматически предлагает сайт РЖД. Это дополнительные затраты, которые включаются в стоимость билета. Предлагаются два вида страховки: от несчастных случаев и на медицинские расходы.

    Чтобы отказаться от страхования своей поездки, в блоке «Страхование на время поездки» уберите все галочки около соответствующих надписей 5.7.

    5.7

    Такой блок дополнительных услуг есть около данных каждого пассажира. Будьте внимательны, чтобы случайно не оформить дополнительные и нежелательные услуги.

  4. Перед покупкой билета можно зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru. Это позволит вам накапливать баллы с совершенных поездок. После регистрации вам будет присвоен собственный номер. Вы можете посмотреть его в своем профиле на сайте rzd-bonus.ru. Когда будете оформлять покупку билета на сайте rzd.ru, не забудьте указать его. Для этого после блока ввода личных данных поставьте галочку около надписи «Указать номер бонусной, электронной, дорожной карты или делового проездного». Затем введите номер с сайта rzd-bonus.ru в поле с надписью «Карта «РЖД-бонус» 5.8.

    5.8

    Баллы копятся не очень быстро, но можно оформить семейную бонусную карту, когда суммируются баллы с поездок всех членов семьи. Накопленные бонусы позволят приобретать «Премиальные билеты». Минимальная стоимость такого бесплатного премиального билета 4000 баллов. Чтобы его оформить, на главной странице сайта нужно будет перейти в раздел «Купить премиальный билет».

После ввода своих данных проверьте еще раз время и дату выезда (в правой части сайта) и переходите к вводу данных банковской карты. Процедура оплаты стандартная. Вводите данные карты. В SMS-cообщении на ваш телефон приходит код подтверждения. Вводите код в специальное поле на сайте. Оплата проведена. Электронные билеты вы найдете в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Мои заказы».

Вы можете каждый билет открыть и сохранить на компьютере, а затем переслать себе на электронный почтовый ящик. Тогда они всегда будут под рукой. А также можете их распечатать. Электронный билет вы также можете сдать.

Чтобы оформить возврат билета, нужно:

  • Зайти в раздел "Мои заказы" в личном кабинете.
  • Нажать "Запросить статус билетов".
  • Нажать "Оформить возврат".
  • Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее, чем за час до отправления поезда c начальной станции маршрута следования.
  • В течение нескольких дней деньги будут возвращены вам на банковскую карту. За возврат будет удержана комиссия.
Алгоритм на поле Что посмотреть в интернете при подготовке к путешествию:
  • Зайти в раздел "Мои заказы" в личном кабинете.
  • Нажать "Запросить статус билетов".
  • Нажать "Оформить возврат".
  • Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее, чем за час до отправления поезда c начальной станции маршрута следования.
Обратите внимание, что условия возврата билетов на разные типы поездов могут отличаться. Есть формат невозвратных билетов. Обязательно ознакомьтесь с правилами на сайте. Для этого необходимо зайти в раздел «Пассажирам» и затем в левом меню кликнуть на пункт «Возврат электронных билетов через интернет».

Покупка билетов на самолет

Есть несколько видов сайтов, которые предлагают авиабилеты, это:

  1. сайты авиакомпаний;
  2. сайты агентств, непосредственно продающие билеты, такие как onetwotrip.ru, ozon.travel, agent.ru, kupibilet.ru.
  3. поисковые сайты, сравнивающие цены на билеты на сайтах агентств и авиакомпаний.

Главная задача путешественника - найти наиболее выгодный по цене перелет. Начинать поиск рекомендуется с сайтов, сравнивающих цены на авиабилеты.

Самые популярные из них aviasales.ru, skyscanner.ru, momondo.com, kayak.com, whichbudget.com, loukosterov.ru. У каждого есть свои плюсы и минусы. Например, в aviasales.ru (авиасейлс.ру) большой выбор российских компаний, но мало компаний–лоукостов, а skyscanner.ru (скайсканер.ру) хорош для поиска лоукостов, для поиска перелета без четко заданных критериев, но цена там часто обновляется с задержкой.

Иногда стоит сравнить цены на разных сайтах-поисковиках. Обратите внимание, что:

  1. поисковики сами билеты не продают, вы их будете покупать у авиакомпаний и агентств;
  2. если вы впоследствии захотите отменить покупку, – обращаться нужно будет туда, где вы непосредственно купили авиабилет;
  3. многие выгодные предложения могут быть с дополнительными сборами;
  4. обязательно нужно обратить внимание на условия провоза багажа. Во многих на первый взгляд выгодных предложениях указаны цены без учета перевозки багажа.

К примеру, на сайте aviasales.ru введем данные предварительного поиска билетов Москва-Белград (Сербия) туда и обратно для двух пассажиров. Откроется лента предложений. Под формой поиска можно посмотреть информацию по ценам на билеты на другие ближайшие по запросу даты 5.9. А если кликнуть справа по кнопке «Показать», откроется цены на билеты на весь месяц. Можно выбрать наиболее выгодные для покупки билетов даты.

5.9

Слева располагается меню, где мы можем уточнить, какой ищем рейс: с пересадки или прямой, а также мы можем задать поиск только рейсов с учетом багажа, указать предпочтительную длительность пересадки или посмотреть предложения только одной авиакомпании. Выбрать нужные параметры можно, либо поставив галочки в квадратиках напротив нужного пункта, либо передвинув ползунок на нужное вам значение (в зависимости от оформления меню) 5.10.

5.10

В центральной части страницы расположена информация по каждому предложению. С помощью верхнего меню мы можем выбрать самые дешевые предложения, прямой перелет (без пересадок) и самый оптимальный (удобный по времени вылета). Дешевле, как правило, варианты с пересадками. На информационной карточке каждого предложения можно посмотреть вверху название авиакомпании. В левой части - информация о багаже и ручной клади. Самые дешевые билеты обычно предлагаются без возможности провоза багажа. Как правило, за багаж нужно будет заплатить дополнительную сумму. Справа вверху есть инфозначки. Здесь могут быть отмечены, например, узкие проходы между сиденьями. В нашем примере стоит значок песочных часов. Он обозначает длительную пересадку. Внизу слева представлена информация об агентствах, в которых можно приобрести данные билеты 5.11.

5.11

Мы можем просмотреть это предложение подробнее, кликнув по нему левой кнопкой мыши. Можно посмотреть длительность пересадки, информацию о рейсе 5.12.

5.12

Чтобы купить билет, нужно выбрать вариант перевозки багажа и нажать кнопку «Купить за ..» . Вы перейдете на сайт агентства, которое продает выбранные билеты. Можете посмотреть дополнительную информацию. Например, в нашем случае самый дешевый билет невозвратный и без возможности обмена. Для покупки нужно будет ввести данные пассажиров и адрес своей электронной почты 5.13.

5.13

Обратите внимание, что на сайте агентства есть информация о том, что если вы покупаете билет, получаете трипкоины для будущих покупок. Это бонусная программа агентства для постоянных пользователей сайта. Бывает выгодно быть постоянным клиентом одного агентства или одной авиакомпании, конечно, если вы часто летаете.

Всегда внимательно читайте правила и условия продажи авиабилетов. А главное, сравните цены на нескольких сайтах. В нашем случае мы можем проверить цену того же билета на другом поисковике, например, на Skyscanner.ru. Оформление сайта другое, но принцип поиска будет тот же. В нашем примере самый дешевый билет оказался немного дешевле, чем на aviasales.ru 5.14.

5.14

Также можно поискать дешевые авиабилеты на сайтах лоукостеров (бюджетных авиакомпаний; лоукостер – от low cost, что означат «низкая цена»). Самый известный российский лоукостер –авиакомпания Победа (pobeda.aero). Также рейсы из России и в Россию есть у лоукостеров WizzAir.com, airserbia.com и так далее.

На сайтах лоукостеров можно найти выгодные предложения на авиабилеты. Общий поиск выстроен также, как и на других сайтах, предлагающих авиабилеты 5.15.

5.15

Но нужно иметь в виду, что компании–лоукостеры за минимальные суммы предлагают и минимум услуг. За провоз багажа, за выбор места и регистрацию в аэропорту, возможно, придется доплатить. В полете, как правило, не предусмотрено питание, а ручная кладь строго ограничивается по размерам.

Иногда неплохие по цене билеты можно найти и на сайтах обычных авиакомпаний.

Для поиска выгодных по цене авиабилетов нужно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Скидки авиакомпаний

    Некоторые авиакомпании устраивают регулярные масштабные распродажи. Например, Аэрофлот, S7 часто проводят «осенние распродажи» в сентябре-октябре, «зимние» – после новогодних праздников. Авиакомпания AirBaltic организует короткие распродажи, которые могут длиться несколько дней или даже несколько часов.

    Иногда при открытии нового маршрута авиакомпания также может предлагать авиабилеты на новое направление по очень низкой цене в качестве рекламной акции.

    Бывают событийные скидки. Это подарки и бонусы, приуроченные к каким-то датам или событиям: день Святого Валентина, Новый Год, Рождество, дни рождения авиакомпании, «Черная пятница».

    Кроме того, авиакомпании практикуют льготные тарифы для детей или групповые скидки. Иногда стоит посмотреть вылеты из соседних городов. Они могут быть дешевле.

    Еще вы можете выбрать авиакомпании, которые выполняют рейсы в нужном вам направлении и подписаться на их сайтах на новостные рассылки. Тогда вы будете в курсе всех акций.

  2. Информационные рассылки.

    Самый простой способ улететь дешево – это подписаться на рассылки сайтов поисковиков, сравнивающих цены.

    Также можно подписаться на информационную рассылку на тематических сайтах, которые отслеживают лучшие предложения в интернете и тут же информируют об этом пользователей. Например, budgetworld.ru, vandrouki.ru. Здесь может быть информация и об акциях авиакомпаний и предложения на недорогие туры.

  3. Бонусные программы

    Чтобы удержать пассажиров, авиакомпании придумывают программы лояльности. Это выгодно тем, кто часто летает и постоянно отслеживает скидки, партнерские акции. Мили или другие бонусы, которыми вы сможете затем оплатить один из своих перелетов, копятся, когда вы покупаете авиабилеты у данной авиакомпании, оплачиваете услуги ее партнеров, например, бронируете отель или заказываете такси. Важно следить за сроком действия бонусов и поддерживать свой статус активным.

  4. Чартерные рейсы

    Можно очень недорого выкупать авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы у туроператоров. Чартеры обычно заказывает туроператор под потребности своих клиентов. Но иногда все билеты продать не успевает. И старается продать оставшиеся места на борту, чтобы не работать в убыток. Такие билеты можно приобрести прямо перед поездкой, а найти их можно на сайтах туроператоров (pegast.ru, bgoperator.ru и пр.), на бирже tourdom.ru.

Покупка билетов на электричку и автобус

Возможно, что в путешествии вы захотите посетить несколько городов или достопримечательностей, добраться на которых можно на автобусе или электричке. Вы можете купить билеты заранее, заодно уточнив расписание транспорта.

Чтобы уточнить расписание электричек в регионах России, нужно:

  • Зайти на сайт rzd.ru и нажать на вкладку «Пассажирам».
  • В меню слева выбрать пункт «Электрички». Откроется страница, где будет список пригородных пассажирских компаний по разным регионам.
  • Выбрать в списке нужный регион обслуживания.
  • Кликнуть в разделе «Контакты» ссылку на сайт компании.
  • Найти раздел с расписанием электропоездов.
  • Есть возможность с сайта РЖД приобрести

Еще проще это сделать через Яндекс-расписания. Нужно:

  • Набрать в строке браузера: rasp.yandex.ru.
  • Выбрать вид транспорта. В нашем случае «Электричка».
  • Указать пункты отправления и назначения, а также дату. Откроется расписание 5.16. Билеты вы сможете приобрести на вокзале в пригородных кассах или через билетные терминалы.

    5.16

Также вы можете проверить, ходят ли по данному маршруту автобусы. Выберите вверху вид транспорта: «Автобус». Сайт подберет наиболее подходящие для вас варианты поездки в нужном направлении на автобусе.

Кроме этого, на сайте rasp.yandex.ru можно всегда найти расписание движения автобусов. Для этого нужно:

  • Зайти на сайт rasp.yandex.ru.
  • Выбрать тип транспорта «Автобус».
  • Указать пункты отправления и назначения, а также дату.
  • Посмотреть расписание.

Иногда есть возможность через сайт билеты забронировать. Для этого нужно будет указать данные пассажира, свой электронный почтовый адрес и оплатить заказ либо онлайн банковской картой, либо, если такая возможность предусмотрена, наличными водителю. Подтверждение заказа или покупки билета придет на ваш электронный почтовый ящик 5.17.

5.17

Купленный на сайте rasp.yandex.ru можно сдать обратно через интернет, но условия возврата могут быть разными. Они зависят от компании, организующей поездку. Более подробно можно прочитать в описании рейса (в разделе «Мои билеты» по ссылке «Детали заказа») и на электронном билете.

    Чтобы оформить возврат нужно:
  • В электронном письме, пришедшем к вам на почту после оформления билета, нажать кнопку «Перейти к заказу».
  • На странице заказа нажать кнопку «Вернуть».

Возврат также можно оформить в разделе «Мои билеты» в том случае, если вы покупали билет, авторизовавшись в Яндекс.Почте.

Деньги возвратятся на вашу банковскую карту в течение нескольких дней. В зависимости от условий возврата может быть удержана комиссия.

Полезным в случае покупки билетов на автобус также может быть сайт tutu.ru.

Покупка билетов на автобус, поезд или самолет в другой стране

Перемещаться по странам, например, Европы также можно на железнодорожном транспорте, автобусах или самолетах.

Билеты на поезд

В Германии и Австрии железнодорожный транспорт является настоящим эталоном качества и пунктуальности. В Чехии также очень распространен железнодорожный транспорт. Конечно, можно покупать билеты непосредственно на сайтах железных дорог конкретной страны. Для этого можно в поисковой строке набрать запрос: сайт железных дорог и название страны. Например, cd.cz – сайт чешских железных дорог, banh.de - сайт немецких железных дорог. Однако, чтобы разобраться в предложениях, нужно неплохо знать язык страны.

Альтернативным вариантом покупки билетов может стать сайт omio.ru, предлагающий билеты на поезд, самолет или автобус в Европе. В строке поиска в центральной части сайта впишем параметры поездки: пункт отправления и прибытия дату и количество человек. Вверху справа не забудьте указать: язык сайта: русский и валюту – рубли. Предположим, мы хотели бы выехать из Праги в Дрезден. Сайт сразу находит возможные варианты. Проезд на автобусе, как видим, будет дешевле. Но, если для нас предпочтительнее поезд, выбираем нужный вариант 5.18.

5.18

Нужно будет кликнуть на подходящий вариант. Выбрать тариф и класс, перевод на сайте вполне понятный. Изначально предлагается самый дешевый тариф без возможности обмена и возврата.

Далее вы можете сразу зарезервировать место, выбрать место у окна или у прохода в купе или в открытом салоне. Обычно эта услуга предоставляется за дополнительную плату 5.19.

Затем нужно ввести данные пассажира, адрес своей электронной почты и оплатить.

5.19

Место отправления поезда можно посмотреть на карте, набрав в поисковике: карта и название места отправления, указанное у вас на билете

Билеты на автобус

Существуют также сайты компаний, имеющих сеть маршрутов по Европе. Например, ecolines.net/ru/ru, совершающая поездки и по России, и по Европе. Например, здесь можно купить билет по маршруту Москва-Варшава.

Покупка билета – стандартная процедура. Нужно выбрать пункт отправления и прибытия, дату и количество туристов. Например, мы указали маршрут Москва-Рига. Можем посмотреть возможные варианты. Указано время в пути, время прибытия, количество пересадок и стоимость. Если нажать на слово «Подробнее» можем увидеть маршрут автобуса, какие и где он делает остановки 5.20.

5.20

Если цена устраивает, можем выбрать места, кликнув на кнопку с указанием стоимости. Откроется схема салона автобуса. Отметьте нужные места, затем впишите данные пассажиров, выберите вариант оплаты. Электронный билет будет отправлен на указанный вами адрес электронного почтового ящика.

Примерно также работает и сайт flixbus.ru. Прежде чем искать билет на автобус, перейдите в раздел «Карта маршрутов». Увеличивая изображение, можно по карте проложить нужный маршрут.

Автобусные компании есть в каждой стране, и найти их можно через поиск. Как правило, перевод на русский язык на сайтах не предусмотрен. Для оформления билета необходимо владеть языком страны либо английским языком. Можно попробовать воспользоваться онлайн переводчиком (такой перевод не является литературным и не всегда корректен).

Билеты на самолет

Зачастую покупка авиабилетов на перелеты внутри европейских стран может быть дешевле, чем перелет из России. Здесь развита система лоукостеров – низкобюджетных авиаперевозчиков. Например, многие путешественники летают в Европу через Литву или Латвию. Найти билеты можно через сайты-поисковики, сравнивающие цены, например, через skyscanner.ru. Но можно поискать билеты и на сайтах самих авиакомпаний. Наиболее популярные лоукостеры: ryanair.com, norwegian.com (нет русскоязычной версии сайта), easyjet.com/ru, wizzair.com/ru-ru (есть русскоязычная версия сайтов).

Алгоритм поиска и покупки практически такой же, как и при поиске и покупке билетов на рейсы из России.

Правила безопасности при покупке билетов на транспорт через интернет.

Конечно, при поиске и покупке билетов всегда нужно соблюдать правила безопасности.

  1. Совершайте покупки только на официальных сайтах крупных компаний. Специалисты советуют внимательно читать договоры и правила реализации билетов на каждом конкретном портале. Некоторые ресурсы присваивают себе статус платежного сервиса и в договоре прописывают, что клиент не покупает у них билет, а передает деньги на его приобретение. Таким образом, они пытаются обманным путем снять с себя ответственность за любой форс-мажор. Особенно это касается продавцов чартерных билетов, поэтому, решаясь на такую покупку, нужно тщательно взвешивать риски.
  2. Обратите внимание, есть ли на странице сайта, где вы вводите личные данные в адресной строке браузера, изображение замочка, обозначающего безопасность соединения.
  3. Обязательно почитайте отзывы о выбранном интернет-ресурсе и самой компании, продающей билеты.
  4. После покупки билета на регулярный рейс можно сразу же проверить его подлинность на сайте авиакомпании по номеру.
  5. Не всегда доверяйте рекламным объявлениям, всплывающим во время поиска билетов. Если вы видите предложение на билеты в 2 раза дешевле, чем вариант, который вы нашли на поисковом сайте, сравнивающим цены, вероятно, это обман. Так сильно билеты не могут падать в цене.
  6. Внимательнее относитесь к низкобюджетным предложениям билетов на чартеры. Специалисты советуют: если чартер не сильно дешевле, чем цены на регулярные рейсы, лучше заплатить больше и купить билет на регулярный рейс. Дело в том, что чартерный билет выписывается не ранее чем за 24 часа до вылета рейса, а предварительно агенты продают ваучеры. А это не то же самое, что билет.
  7. Также не покупайте билеты в социальных сетях, даже если в названии профиля есть наименование известной компании. Не факт, что профиль настоящий. У официальных страничек компаний в социальных сетях есть значок, подтверждающий статус.
  8. Будьте осторожнее, если вы намерены путешествовать с частными перевозчиками, предлагающими услуги на таких сайтах, как blablacar.ru. Прежде, чем отправиться в поездку, изучите информацию о маршруте и водителе. Можно сориентироваться по отзывам попутчиков и водителей, оставленным на сайте. Если отзыв вызывает сомнения, то можно и позвонить тому человеку, кто ездил с данным водителем и спросить лично, как прошла поездка. Также можно позвонить водителю и задать интересующие вас вопросы.
  9. Не оформляйте покупку билетов на чужих компьютерах или в общедоступной зоне сетей Wi-Fi (в кафе, парке, торговом центре, вокзале и т.д.).
  10. Прежде чем совершить покупку или забронировать билеты, ознакомьтесь с условиями возврата билетов, чтобы для вас не было сюрпризом, что вы оформили невозвратный тариф (как правило, он самый дешевый).
  11. Если не уверены в своем знании иностранного языка, не покупайте билетов на сайтах, не имеющих русскоязычной версии. Есть вероятность, что вы можете сделать ошибку, заполняя свои данные, не отметить нужный тариф или оформить дополнительные ненужные вам услуги.
  12. Для покупки билетов через интернет используйте отдельную банковскую карту, на которую переводите лишь сумму, необходимую для конкретной онлайн покупки.
  13. При оформлении покупки никому не называйте и не передавайте по SMS проверочный код подлинности CVC/CVV – это три цифры, указанные на обороте карты. Также не сообщайте свой пароль к банковской карте и не пересылайте код, который придет SMS-сообщением для подтверждения платежа.
  14. Будьте внимательны при заполнении данных паспорта и ФИО при покупке. Ошибки в личных данных могут стать поводом, чтобы отказать вам в посадке на самолет или поезд.